關(guān)于海頤
廣州海頤軟件有限公司（以下簡稱“廣州海頤”）是一家面向全國提供企業(yè)信息化解決方案與服務(wù)的公司，成立于2013年，注冊資金5000萬，在職員工900余人，本科學(xué)歷及以上學(xué)歷占80%，在廣西、云南、海南、貴州等地均設(shè)有分公司，是華南地區(qū)知名的電力軟件服務(wù)商之一。
廣州海頤在電力行業(yè)辛勤耕耘近20余年，聚焦于電力能源、政務(wù)公安、交通運輸三大行業(yè)，擁有覆蓋全國的營銷及本地化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。廣州海頤專注于電力行業(yè)的信息化應(yīng)用及服務(wù)領(lǐng)域，主要在電力營銷、配網(wǎng)調(diào)度、數(shù)據(jù)智能、綜合能源、客戶服務(wù)、移動互聯(lián)、智能設(shè)備、市場交易等業(yè)務(wù)方向等具有較強的技術(shù)研發(fā)實力。
廣州海頤在20年的發(fā)展歷程中，積極探索，秉持誠信、創(chuàng)新、共贏的企業(yè)精神，管理、創(chuàng)新、服務(wù)的發(fā)展理念，源源不斷地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的軟件產(chǎn)品及服務(wù)。目前已擁有的成果包括: CMMI L5 認證、高新技術(shù)企業(yè)、軟件企業(yè)、企業(yè)研究開發(fā)機構(gòu)、瞪羚企業(yè)、兩高四新企業(yè)、2022廣州技術(shù)市場年度榜單企業(yè)50強、中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽科創(chuàng)杯等諸多獎項及認證。2023年，榮獲中國數(shù)字與軟件服務(wù)業(yè)創(chuàng)新競爭力產(chǎn)品獎、2023年度優(yōu)秀綜合能源平臺服務(wù)商。2024年，榮獲新客服節(jié)最佳數(shù)智技術(shù)供應(yīng)商獎、廣東軟件風(fēng)云榜新銳企業(yè)、卓越IT運維服務(wù)企業(yè)等。
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解決方案
新聞動態(tài)
9月6日，超強臺風(fēng)“摩羯”強勢登陸海南文昌，對海南電網(wǎng)公司造成了前所未有的重創(chuàng)。面對如此嚴峻的自然災(zāi)害，廣州海頤積極響應(yīng)海南電網(wǎng)公司的防風(fēng)防汛Ⅰ級應(yīng)急響應(yīng)，第一時間啟動應(yīng)急機制，迅速調(diào)配資源，安排專人提供全天候服務(wù)，確保營銷系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，更為一線搶修人員提供了堅實的系統(tǒng)應(yīng)用支撐。同時，廣州海頤還充分利用技術(shù)手段開展停電信息匹配分析，并緊急開發(fā)了短信自動群發(fā)機器人。這一舉措不僅極大地提升了用電安全和涉電公共安全的宣傳效率，更通過溫馨短信的發(fā)送，傳遞了海南電網(wǎng)公司對每一位用戶的深切關(guān)懷。
隨著抗風(fēng)復(fù)電工作的全面勝利，海南電網(wǎng)公司對廣州海頤給予了高度評價并頒發(fā)了2024年抗擊臺風(fēng)“摩羯”搶修復(fù)電勝利紀念獎牌及錦旗。
在此，衷心感謝海南電網(wǎng)公司的信任與支持，未來，廣州海頤將繼續(xù)秉承“客戶至上，守正創(chuàng)新，誠信共贏”的核心價值觀，致力于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入探索與實踐，為海南電網(wǎng)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供更加強大的技術(shù)支撐，共同推動電力行業(yè)的智能化發(fā)展，為構(gòu)建更加安全、高效、綠色的能源體系貢獻力量。
2024年9月21日14:30，一場充滿激情與活力的籃球盛宴——廣州海頤第九屆籃球友誼賽在飛夢籃球公園正式打響。本次友誼賽以“‘籃’ 途同夢，共創(chuàng)佳績”為主題，吸引了4支各具特色的隊伍參賽，分別是“醬香隊”、“電力營銷隊”、“追光蓄能隊”、“追夢老友隊”。
全天共兩場爭奪賽，每一場比賽采用上下半場機制，每個半場各22分鐘。球場上，球員們熱血沸騰地投入到比賽中。上半場開場后，各隊球員迅速展開激烈的角逐，他們在球場上積極奔跑、傳球、投籃，展示著自己的籃球技巧。中場休息5分鐘期間，各隊教練抓緊時間調(diào)整戰(zhàn)術(shù)，球員們也趁機補充水分、調(diào)整狀態(tài)。
值得一提的是，本次賽事有著獨特的規(guī)則設(shè)計。在比賽的特定時段，有著別樣的安排：上半場距離比賽結(jié)束前5分鐘和下半場開場5分鐘，雙方隊伍至少安排一名女生上場比賽。在這個時間段內(nèi)，賽事正常對位情況下，雙方女生互防，男生只能進行傳導(dǎo)配合，并且只允許女生通過投籃或者其他模式得分，男生得分不算入比賽總分。這一規(guī)則為比賽增添了更多的看點和趣味性，也鼓勵了更多女性參與到籃球運動中來。
賽場上，無論是男生的強力對抗、快速突破，還是女生上場時的靈動跑位、果敢投籃，都贏得了現(xiàn)場觀眾的陣陣掌聲和歡呼聲。觀眾們熱情高漲，他們?yōu)橹С值那蜿爡群爸F(xiàn)場氣氛十分熱烈。
“生命在于運動，運動精彩生命”，這4支參賽隊伍在比賽中都展現(xiàn)出了頑強的斗志和團隊協(xié)作精神。他們在賽場上既是對手，相互競爭，又是朋友，互相尊重。每一個精彩的進球、每一次成功的防守，都凝聚著隊員們的汗水和努力。
而另外一邊的趣味游戲區(qū)也是歡樂不斷，最佳射手區(qū)精彩不停。
這場籃球友誼賽不僅增強了員工的身體素質(zhì)，而且激發(fā)全體員工的集體榮譽感和使命感。大家在籃球這項運動中體驗團結(jié)協(xié)作的樂趣和勇于拼搏的精神，并且將球場上激情洋溢、不言敗不放棄、敢于拼搏、團隊協(xié)作的精神展現(xiàn)在我們?nèi)粘５墓ぷ鳌⑸钪校w現(xiàn)公司發(fā)展實力和未來趨勢，使得員工深切感受與公司的共同成長。相信2024年第九屆籃球友誼賽將在廣州海頤的發(fā)展歷程中留下濃墨重彩的一筆。
最后，讓我們回顧一下本次賽事的獎項吧！
2024年9月，廣州海頤順利通過中國電子工業(yè)標準化技術(shù)協(xié)會信息技術(shù)服務(wù)分會專家現(xiàn)場評審，成功取得《ITSS信息技術(shù)服務(wù)標準運行維護符合性二級證書》，標志著廣州海頤運維服務(wù)能力和IT服務(wù)質(zhì)量又邁上了一個新臺階，具備為客戶提供更專業(yè)、標準化、可信賴的IT服務(wù)能力。
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ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標準庫，全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實施標準化和可信賴的IT服務(wù)。ITSS認證共分為四級，其中二級認證在三級的基礎(chǔ)上更加注重部門之間的關(guān)聯(lián)和協(xié)調(diào)性，對企業(yè)的應(yīng)急管理、交付管理提出相應(yīng)要求。
2016年10月，廣州海頤首次獲得了信息技術(shù)服務(wù)標準ITSS認證三級證書。公司依據(jù)ITSS標準實施了較為系統(tǒng)的運維服務(wù)能力管理，并形成了較為完善的人員、過程、技術(shù)和資源方面的管理制度，且得到有效實施。
公司深刻認識到優(yōu)化運維服務(wù)體系的緊迫性和重要性，全面提升運維服務(wù)的標準化、?專業(yè)化和智能化水平，?以更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，?滿足客戶需求。公司運維業(yè)務(wù)發(fā)展面臨運維業(yè)務(wù)雜、客戶分布廣、業(yè)務(wù)鏈條長、系統(tǒng)事件多、運維成本高和客戶要求等制約因素。由此公司啟動了ITSS三級升二級工作，遵循PDCA閉環(huán)工作法，?系統(tǒng)地開展ITSS二級體系建設(shè)工作。?對存在的問題與不足之處進行持續(xù)的優(yōu)化，?以確保體系建設(shè)的不斷完善和提升。
此次升級ITSS二級認證，是公司對自身服務(wù)能力的一次全面檢驗和提升。在認證過程中，公司的現(xiàn)場答辯團隊表現(xiàn)尤為出色。他們憑借扎實的專業(yè)知識、豐富的實踐經(jīng)驗和出色的應(yīng)變能力，在緊張激烈的答辯環(huán)節(jié)中，條理清晰、邏輯嚴謹?shù)鼗卮鹆嗽u委們提出的各種問題，充分展現(xiàn)廣州海頤團隊的專業(yè)能力和團結(jié)協(xié)作精神。
本次證書的獲取，標志著廣州海頤在運維服務(wù)領(lǐng)域邁出了重要一步。廣州海頤也將繼續(xù)嚴格貫徹執(zhí)行ITSS標準，在技術(shù)研發(fā)過程管理、交付管理、應(yīng)急管理、質(zhì)量管理、人員管理等方面，不斷提升運維服務(wù)能力和水平，為客戶提供更加專業(yè)、高效、可靠的運維服務(wù)，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。??
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